葫芦岛满意度客户评价器免费咨询【如江科技】

楼主:如江科技  时间:2021-01-21 23:30:06
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葫芦岛满意度客户评价器免费咨询【如江科技】[如江科技d22c317]

    如江液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺度液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。

    为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,优势排队在一个小时以上甚至更久,极大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境。

    服务评价交互终端广泛应用于政府大厅、行政中心、外事机关、工商、税务、、检查院、医院、金融、保险、通信等对外窗口服务企事业单位。

如江多媒体触摸评价器产品详情

    10.1寸高清液晶触摸显示一体屏,显示画面更加细腻、触摸更灵敏

    平板电脑级别的触摸体验,显示清晰,手感舒适,显示区域可显示日期,时间,服务评价器可播放图片或视频动画等多种媒体格式。客户进行评价后,评价信息实时在线统计并自动生成报表,管理员可以随时在线查看。所有评价系统统计信息管理员均可在远程互联网查询,并设有多级查询功能。‘’

窗口评价器的语音功能介绍

    当窗口员工按欢迎键,服务评价器发出:“您好!欢迎光临!”的语音;按提示键,服务评价器发出:“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候!”的语音;按评价键:服务评价器发出:“您好!请对我的服务给予评价!”的语音;客户即可用手指触摸对应评价按键,评价成功,评价器发出:“谢谢”的语音。

客户服务评价器

1、主要功能:服务评价器可以实现数据输入、服务评价、音视频采集,评价器可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报,评价器可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示,评价器还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等功能。

2、核心设备:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盘

3、输出设备:10.1寸ISP液晶屏,1280X800分辨率,屏幕使用寿命超过点击100万次以上

4、输入设备:10点触控电容屏

5、操作系统:Android 6.0

6、通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口(RJ45需通过通讯转接盒扩展)

7、终端尺寸:长242.46mmX宽162.92mmX高163.42mm

8、电 源:电压:DC 5V 2A,功耗:≤10W

9、服务评价器支架、机器一体设计,能稳固固定于台面,防止被盗及其他危险性动作

10、评价器上设有七个按键,评价一层内容为“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”为四颗,评价二层“不满意”(细分为“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”三颗)如顾客不评价60秒为自动返回,要求容易理解、识别和触摸灵敏,让管理部门和工作人员都能清楚了解采购人投诉的具体内容;使用时评价器不易移动,稳定性好,易操作

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