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河北联通,霸气侧漏

楼主:海洋D9 时间:2014-02-16 16:45:57 点击:543 回复:6
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  声音甜美的联通客服小姐,掩盖不住河北联通的霸气侧漏!
  2014年1月17日联通业务人员为我办理了每月10元200M的流量包,此业务于当月21日正式生效。而联通公司的计费系统却错误的按每月100M流量计费,当我在大年三十晚上正要与亲朋好友网上拜年、互发支付宝红包压岁钱、订火车票等等事务时,我发现我的手机居然欠费停机了(账户原有余额约50元),老家没有宽带,手机玩不了了。当晚我向10010反映了此问题,大年初一上午联通客服给我的答复是:让我放弃赔偿才可以将多收的钱返还给我,放弃赔偿才可以开通另外少给的100M流量。我觉得这不符合《中华人民共和国电信条例》,未同意联通的答复,大年初一我依然不能享受我本该享有的流量,无法上网,网上业务全部中断。
  此后河北联通拒绝退还误扣的47.93元,通过10010多次沟通未果,2014年2月11日我亲自去石家庄联通公司才将47.93元要回,期间联通工作人员态度强硬,说不满意可以去法院告我们啊,再不走就让保安把我拖出去。普通百姓没有法务部,没有专职律师,而联通有啊,霸气侧漏!
作者 :安平人2012 时间:2014-02-16 17:26:51
  曾遇相似遭遇 果断换号
  
作者 :liuiuabc 时间:2014-03-03 00:14:20
  联通垃圾,移动强盗
  
作者 :休闲哥2012 时间:2014-03-03 19:09:56
  抢钱,就是强盗。移动更是这样。
作者 :goodmjlj 时间:2014-05-12 15:28:41
  顶
作者 :yuyang1116 时间:2014-05-16 17:57:46
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