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惠氏金装奶粉现活虫遭投诉 厂家推诿拒不理会(转载)

楼主:什么为我摘月亮 时间:2014-08-16 11:36:12 点击:69 回复:2
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  惠氏金装奶粉现活虫遭投诉 厂家推诿拒不理会
  2014-05-08 17:34:57 来源: 大河网
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  4月22日下午,记者接到郭先生投诉称:家里宝宝才三个月,一直喝惠氏的奶粉,宝宝最近半月一直都是肚子咕噜咕噜的响以及拉绿稀屎。
  怀疑是奶粉的原因,2014年3月25日,郭先生打开一袋奶粉倒入桶里,居然发现奶粉里有一只活虫子。奶粉还有结块现象。这盒奶粉是郭先生2月在“北京天猫悠博派母婴店(网店)”购买的批号为572861的惠氏金装奶粉。
  郭先生认为,是奶粉的问题造成宝宝生病,不敢再给宝宝喂。发现停用后,宝宝状况好转。郭先生说,他发现奶粉中有虫之后立即致电厂家,厂家称奶粉为进口奶粉,质量不会出问题,并且里面充了氮气,不会出现活的虫子。对于厂家的态度,郭先生非常气愤,他认为这是厂家在推诿。奶粉有结块现象,很可能就是因为有包装袋内有空气,这也是出现活虫子的原因。
  4月23日上午,记者致电惠氏金装奶粉湖北部,惠氏华中区域负责消费者咨询投诉的何先生称:公司产品为进口原装生产,每个流程均经过严格把关,质量绝对没有问题,以前从未出现里面有虫子的情况。并称在发现此事后调查了批号572861的相关资料,确定是合格产品。
  当记者询问是否能出示该证明资料,何先生称:次日郑州售后工作人员会送来此批号的证明资料。但截至目前,记者并未得到任何回应。
  此类关于惠氏的投诉网上比比皆是,所有投诉者都是无终而返,惠氏奶粉始终宣称“百年卓越,惠泽新生”致力于亿万新生儿的健康与福祉,那么为什么在众多投诉事件中,皆保持沉默?为什么不能给投诉者一个交代呢?
  记者将持续关注此事。
作者 :ym0813 时间:2014-10-13 09:57:00
  我们也遇到惠氏一段有虫
  

  
作者 :ym0813 时间:2014-10-13 09:59:00
  这种事情不是个案,消费者都是弱势群体,除非遇到三聚氰胺那样的群体事件,才得引起重视
  

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