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OEM外包售后维修的五个关键

楼主:xlhy1967 时间:2008-12-21 20:54:00 点击:526 回复:0
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OEM外包售后维修的五个关键
销售大批量产品的大型OEM通常有详细的保修支持策略,而且可以从众多的合作伙伴中挑选合意的人选来承担保修工作。但从事小批量产品生产的OEM公司,经常事后才想起应该外包保修业务,而且由于批量小和定制支持要求多,可供他们选择的售后维修服务商通常较少。当对这种支持的需求变得日益突出之后,他们的售后支持项目经常外包给从事批量生产的EMS提供商。

适当地进行售后维修服务的外包将可能带来巨大的成本节约。

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