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投诉宏基笔记本质量差,宏基笔记本售后服务差

楼主:hitxiong 时间:2009-11-04 22:33:37 点击:2517 回复:5
脱水模式给他打赏只看楼主 阅读设置
  笔记本型号:宏碁(Acer)Aspire 4736ZG-422G32MN 14英寸笔记本电脑 (T4200,2G,320G,独显,摄像头/指纹 VB) 升级版
  产品编号:LXPFX0Y00293304B181601
  
  收到笔记本时间:9月7日上午
  发现问题时间:9月11日
  
  问题描述:宏基笔记本LCD屏幕左下角出现两条暗线,时常移动就会出现,静置一天,就会消失。
   屏幕内有裂痕漏液(宏基维修点检测报告)
   宏基的工程师说:屏幕内有裂,当时常移动,会出现漏液,有暗点。
  
  我拿到宏基笔记本 期间未有任何不当使用,没磕没碰,也没摔着
  
  9月12日我拿到宏基维修点检测,检测报告显示:笔记本屏幕内有裂痕漏液
  
  我找了宏基维修点,宏基上海客服,但都推脱否认产品质量问题不处理。
  
  最终处理结果:宏基不处理,不保修,不退,也不换。
  
  我有机打的发票,有保修单,不怕宏基不承认。
  发票代码:111000924011
  发票号码:08397018
  北京京东商城购买
  
  对以上描述的真实性愿意负相应的法律责任。
  
  相关证据:
  购买宏基笔记本的发票
  http://bbs.tnbz.com/bugao/acerfapiao.jpg
  宏基(acer)笔记本维修单
  http://bbs.tnbz.com/bugao/acerweixiudan.jpg
  acer屏幕100多个蓝色亮点示意图
  http://bbs.tnbz.com/bugao/acer_pingmu.jpg
  
作者 :内心的凄凉 时间:2010-07-11 22:30:01
  以前对ACER还抱有好感,不过在用过的ACER本都存在问题(包括质量和售后)后,彻底失望,奉劝大家选本本千万别选ACER
作者 :山东瘦汉 时间:2010-07-12 11:04:05
  那我还是不买了,本来还打算买的
作者 :两支梅 时间:2010-07-27 13:26:23
  楼主,我的电脑跟你的一样,不过两年多了,只是我认为一般的电脑不会出现这种问题。我拿到售后,售后告诉我,屏坏了,换屏1900元。我说:你去死吧。
  我们公司用了这么多笔记本(没有宏基的,我的是私人买的),用了多久的我都没听说屏坏了的,我的笔记本只在家里用,没有移动,没有碰、磕、摔。
  原来只是觉得宏基笔记本散热太垃圾,现在看来,质量问题太严重,根本不能用。我在刚买的半年内换了3个风扇,换得我后来直接不换了,出钱买个教训吧。
作者 :茹成雨123 时间:2013-06-12 15:47:27
  http://i.s1979.com/forum.php?mod=post&action=newthread&fid=334&special=0
作者 :电脑邦 时间:2013-09-24 16:09:15
  确实 电脑售后很重要

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