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客户有三点:痛点、痒点和兴奋点

楼主:所有人的show 时间:2012-04-27 17:11:07 点击:565 回复:0
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  1.痛点:客户存在什么问题,Ta睡不着觉,ta苦恼,这些痛就是客户急需要解决的问题。
  
  2.痒点:工作上有些别扭的因素,有种乏力感,需要有人帮助挠痒痒。
  
  3.兴奋点:就是能给客户带来“wow”效应的那种刺激,立即产生快感!抓住这3点,战无不胜!

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