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首保记,上眼奔腾服务全过程

楼主:刹杀人 时间:2010-05-28 09:29:00 点击:758 回复:12
脱水模式给他打赏只看楼主 阅读设置
若不是奔腾的客服人员电话“骚扰”,我还真是忽略了小5该首保了,但让我不解的是,这小女子是如何知道我的开车习惯和里程情况的呢?竟然知道我爱车的“性格”。不管了,先预约再说。于是,我们相约在夏季5月26日下午2点,在腾远店不见不散。
烈日炎炎的下午,我驱车上了东三环,经朝阳北路一直向东,出了东四环到达平房桥对面的腾选。进门并通报了姓名之后,客服小姐热情的招呼到:“李先生,我们已经提前为您安排了首保的工作人员,现在请您将保修手册、驾驶证和车钥匙交给我,以便我们对您的爱车进行登记检查。”服务真周到呀,我将保修手册、车钥匙和驾驶证交给了她。过了一会,维修工作人员便把我的小5开进了维修车间,同时客服小姐将我引到休息室,告诉我可以放松一下,玩玩电脑或者台球。毕竟是第一次给爱车做养护,所以我希望可以亲自看看维修工作人员是怎样操作的,经过与客服小姐沟通,我被“获准”进入到维修车间,可以现场观摩小五的首保,心里很兴奋。
服务台上的保养手册!

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 09:40:00
我的小5被带到了操作间,准备……

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 09:42:00
维修工作人员先细致的检查了一遍车身,从车头看到车尾,然后又查看了机盖和尾灯,以及轮胎并查看车身是否有划痕之类,便将小5吊了起来。他还称赞我,把车身保护得不错,我笑着说:“必须的。”
这是小5肚肚的特写,都是关键部位噢

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 09:46:00
新手车友别怕噢,这是在给小5排油(非藏秘排油),以便更换新的滤芯。
拆卸老滤芯

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 09:54:00
更换新滤芯

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 09:57:00
这是更换下来的滤芯,怎么好像饮料?对,汽车的饮料

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 10:33:00
换人了,由另外一位师傅来伺候我的小5,看看人家专注的表情

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 10:36:00
检测看看其他配件是否正常运转

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 10:42:00
清理灰尘

楼主刹杀人 时间:2010-05-28 10:49:00
基本做的差不多了,原来的维修员归来,现在由他做最后的收尾工作。
检查胎压

作者 :浪剑逍遥之伟 时间:2010-05-28 11:31:00
为什么是两个维修员?难道有不同分工?
楼主刹杀人 时间:2010-05-28 11:40:00
回LS,蓝色衣服为实习人员,另外衣服为正式维修员,不过检修保养的流程都是一样的,不用担心。
作者 :蒽蒽嫒心如 时间:2010-06-04 09:31:00
羡慕楼主,有这么好的售后,看来以后选车要慎重

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