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民航通贵宾卡——一张物有所值的卡

楼主:爱之魂光讲 时间:2016-09-10 13:26:03 点击:12 回复:0
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  去年3月份,我出差从厦门机场T4航站楼出发,在问询柜台咨询值机柜台排队换取登机牌的时候,有两个美女过来说可以帮我换取登机牌,不用排队,还热情的给我办理了行李托运,看着他们那瘦小的身板帮我搬那么大个箱子确实于心不忍,办完手续以后和她们闲聊了一会,知道她们是民航通的工作人员,给我介绍了民航通以及她们为会员办理的民航通贵宾卡,了解后觉得挺不错的,反正我出行也比较多,就办了一张民航通贵宾卡,成为了民航通金卡会员。
  然而后面的合作并不愉快,有一次武汉出港去北京,打她们客服订票的时候,刚开始电话没有马上接通,后来有010的一个号码打电话过来,接通后才知道是民航通报价总部的漏接组员工,因为我拨打400没打通回电过来的,帮我查询行程后,我觉得价格没有多大优惠,而且每次才能从卡上抵扣30元,当时我心里很不爽,打民航通北京总部客服电话投诉,他们总部投诉组工作人员很热情,服务态度也特别好,给我解释了说如果行程确定可以申请特价机票,让申请之后,确实和携程上的价格性质一样,但机票价格优惠了很多,投诉组工作人员告诉我对于我这种出行比较多的客户,可以安排一位专人客户,以后可以直接和专人客服联系,有问题都会为我解决,我决定继续尝试使用下吧,后来的我在民航通享受到的服务证明的我的这次尝试使用的决定是正确的,因为后来只要我在民航通订机票,专人客服只要我的行程有所变动都会及时通知我,我经常在厦门出港,客服也会提前安排她们机场的同事帮我换取好登机牌,我到机场后直接去她们贵宾厅等待乘坐飞机就可以了,确实让我享受到了贵宾的服务,之前都是我自己乘坐飞机享受服务的,后来和同事一起出差,同事也可以用我这张卡和我一起享受优惠的票价,也可以和我一起去贵宾厅享受到贵宾服务,同事对他们的服务也很满意,让我很有面子。感谢民航通,当时办卡是真的没想到办了一张卡可以享受到这么多服务,感谢民航通贵宾卡,一张物有所值的卡!

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