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[热点关注]杭州欧尚超市的上帝是谁?

楼主:p1240 时间:2008-02-20 00:43:35 点击:7743 回复:2
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  2008.02.15晚杭州欧尚免费停车场发生毁车盗窃案件。
  
  受害人19:21拨打110报案
  
  接着19:22拨打欧尚总机 寻求帮助
  
  得到的答复是:“本欧尚停车场系免费服务,故免除一切责任。”
  
  警方刑警大队人员19:50左右赶到勘察现场,N次联系后,才由110干警把欧尚保安请来现场。
  
  他们却始终一言不发,表示自己不是超市负责人,无权发表见解。
  

  处理完笔录后,受害人返回现场,欧尚人士不见踪影。遂找相关领导讨说法。。。
    
  顾客服务中心的服务小姐 说 此事找保安
  
  找到保安 保安说 不归他管 去找店长
  
  找到店长 店长说应该是保安的事
  

  受害人要求见欧尚超市领导 当面协商
  
  店长说她最大 她上边的领导都不在
  
  交谈几句后发现 遇到任何问题 店长均做不了主 不断电话请示。。。
  
  问如何能见到她的领导 含糊其辞曰:难见。一般不来。店长管事(但不做主)。
  
  
  次日,跟随《王春说法》栏目组找欧尚领导面谈
  
  结果 如出一辙 -- 顾客服务总台的小姐 曰 不知道领导来没来?
  
  打了N次电话 来了个精瘦似猴的店员 后来得知是当班店长
  
  求见其领导 曰:没来。放假。休假。下班回家了。请假了。都不在。。。  
作者 :100﹪ 时间:2008-02-23 14:39:00
  建议现实解决,走司法途径。

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