【贵州指数】2017年10月《天涯贵州舆情指数》发布 宠物鱼被火化网友直叹可惜
楼主 :天涯舆情
时间:2017-11-13 16:08:53
三、官方应对分析 1、医院月饼被传销售额超2亿 医生:无中生有
舆情概述:双节前夕,贵州省人民医院的月饼成为本次节日里的网红月饼,有网友发帖称,“贵州省人民医院做的月饼十分好吃,凌晨两点来医院排队买月饼,竟发现有好几百人排队,现场堪比春运”,甚至有网友称“购买省医月饼需排队四个小时”。大量的火爆现场照片,优质月饼的实拍图片,以及各种真假信息、网络段子迅速将省医院的月饼推红,出现“买月饼的人比病人还多”、“以饼养医”、“不正经的三甲医院”等言论。 官方应对:贵州省人民医院宣传科工作人员对此回应称,医院卖的是职工食堂膳食科制作的日常糕点。因食材新鲜、糕点现做而广受好评,但一年四季都有售卖,不是仅在中秋售卖。排队是由市民自发的,微博段子“排队绕地球好几圈”有夸张的成分,“医院月饼的营业额超过2亿”也是无中生有。 外科医生胡先生称“医院的月饼的确很火,昨晚11点下班时,我还看到有很多人在排队。但医院做月饼不是为了吸引眼球。我在这里出生,也在这里长大,在我的印象中,医院做月饼有十年多了,这也是医院的一个特色。” 应对分析:医院以月饼意外走红网络,虽然无伤大雅,但随着信息在传播中逐渐失真,并衍生出销售额超两亿的谣言,让人产生医院“不务正业”的感觉,但事件总体呈娱乐化发展,对医院的口碑并无直接影响。医院的工作人员在在记者的采访中回应,网传“销售额超两亿”、“月饼代购”的说法不实,月饼是医院食堂供应,也并非刻意炒作,在澄清了网友质疑的同时也为医院月饼正名,消除了舆情向负面传播的可能,同时也起到了良好的宣传效果。 2、一家四口在贵州漂流溺亡 警方回应:地点不在景区内
舆情概述:10月4日,网友“放眼观粤”爆料称,有两位北京大学同学在贵州漂流时被卷入水库死亡。后在晚间被死者亲属冉先生证实,网友爆料失误,这场漂流引发的悲剧已造成冉先生妈妈、姐姐和二姐死亡,姐夫失联(5日找到尸首)。冉先生介绍,姐姐毕业于北京大学,姐夫毕业于中国政法大学。两人在日本早稻田大学硕士研究生毕业。国庆期间,姐姐和姐夫回到贵州铜仁探望父母。10月2日,他们带着爸爸、妈妈和二姐,到铜仁民族风情园西北附近玩漂流,不幸发生悲剧。事件触网后,因死者的高学历,事件被媒体和网络刻意放大,引发大量网友关注。 官方应对: 10月5日,铜仁警方通报称:10月2日,警方相继接到在锦江支流碧江区风情园、清水塘燕子洞、清水村白马洞三个河段发现尸体的警情。随后分别在三地打捞上岸三具女性尸体。10月5日,又发现一具男性尸体。随后,警方确认了四位死者的身份。由于死亡人员下河漂流地点不是处于旅游景区,漂流行为也没有通报当地有关部门和漂流爱好者组织,给搜寻搜救、身份识别、调查核实带来了较大难度。目前,警方已将报警人材料、证人证言、手机录像等相关证据全部收集固定。针对溺亡原因,警方仍在深入调查中。目前警方已安排专人安抚死者家属。 应对点评:此次舆情事件是一起令人痛惜的意外事故,但情况并不复杂。只是因死者的高学历在网络传播中被放大,引发网友关注。贵州警方在事件爆发的第一时间进行回应,公布尸体发现的情况,漂流的地点和组织情况,确认死者身份的困难经过,死者所乘浆板船的来历,排除了可能存在的疑点,还原成最真实的经过,获得了网友的认可。同时也将矛盾的焦点转向媒体,话题集中到“高材生的命,普通人的命一样是命”、“不熟悉情况而去漂流,发生危险在所难免”等方面,避免了当地政府和景区因此意外而遭受无妄之灾。
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