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【舆情观察】“红会否认周立波捐120万”反转 因缺乏“人味儿”?

楼主:天涯舆情 时间:2017-08-11 16:32:08 点击:785 回复:9
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  四川九寨沟和新疆精河县救灾工作仍在继续。据当地官方消息,九寨沟方面截止10日18时,地震造成20人遇难,其中14名遇难者已确认身份,6名正在核实身份,受伤493人。博州方面共造成32人受伤。

  

  救灾的同时,地震当天很多企业和个人相继捐款捐物,帮助灾区抗震救灾,重建家园,如腾讯公益、万达集团、融创集团率先捐款1000万,更多企业紧随其后。以黄晓明、吴京为代表的明星以及个人,纷纷捐款捐物,有通过爱心基金,也有通过所在地红十字会。

  8月10日9:03分,著名海派清口创始人@周立波 也表示捐款,微博称已通过四川红十字会向地震灾区同胞捐款120万。

  

  约四个小时后,四川省红十字会就在官网发布声明称,截至8月10日中午12时,四川省红十字会并未收到以周立波先生名义的捐款,也未接到周立波先生本人或其委托人向该会表达向地震灾区同胞捐款120万元的意向。

  

  一时针对周立波的负面评议迅速增多,很多网友指责其诈捐,“被打脸”。而红十字会似乎有扭转在舆论中形象的趋势,多数网友称“看到了不一样的红会”,还有网友调侃称红会被积极回应“洗白”。

  

  然而,就在当日傍晚,事件再次出现转折。四川省红十字会发布的最新公告显示,已收到上海慈善基金会从浙商银行上海分行营业部转来人民币120万元,备注为四川九寨沟捐款(周立波)。并附银行帐户电子回执截图。

  

  当日20:50分,@周立波 微博怒怼红会摆“官僚架子”,能不能起码站在捐款者的立场想一想给我们一点时间,哪怕一句“需要核实”也比“没有收到”显得不那么冷酷吧?并称“钱交给你们真的有点不放心”。11日10:28分,其再发微博称“你可以公事公办但请一定记住,你是人,不是机器!”。

  

  网友对其评价迅速扭转,表示“对他捐款的行为还是要点赞的”,而对其过往评价则认为“一码归一码”。但对红会则几乎形成了一边倒的负面评议,网友@朵梅梅朵 指出没有求证当事人、只看账户钱数且毫无人情的回应的确伤害捐助者的感情,官僚主义严重。网友@火柿子拌白糖 直斥“吃相太难看”,形似逼捐。

  也有网友认为责任是双方的,指出类似的诈捐行为并不少见,承诺捐款或公布捐款的,很多最后查实都不存在,反而红会背锅“吞了”捐款。网友@甬风清扬 认为此事就是个乌龙,当周立波发微博的时候实际上还没走完流程,红十字会也急了点,直接说没收到。网友@纸上速评 指出周立波也有责任,沟通是双方的事情,对于一笔较大款项,事先与收款方沟通也是应有之义,毕竟是你先发微博提到了四川省红会,而川红会对此一无所知,不只是钱没到账,而且也没有任何事先“意向”,直接在微博上被挂名背书,难道就合适么?

  网友@飞象网项立刚 则指出红十字会“不专业”,用“媒体的态度”做了“服务机构”的事。“服务机构的态度应该是和周沟通,查找是否收到,了解中间的时间差,看是否有问题。媒体的态度是管他娘,发个消息再说。”。网友@韩东言 进一步指出问题在于“回应的基本技巧”,只要把”尚未收到”,该为”正在核实”,什么问题都解决了。

  在救灾过程中,四川和新疆当地及相关方面在新媒体运用上,均展现出了较高的素养,政务微博、个人微博等形成了一个正能量矩阵,不但将地震初期的谣言消灭在萌芽,也引导舆论趋向积极的一面。在此背景下,四川红十字会的“积极”回应,虽然很大程度上造成了对周立波个人的负面影响,但从舆情角度来说,积极回应还是值得肯定的,因为“积极”表现的是态度,是沟通,更能获得舆论青睐。正如网友@付亮的竞争情报应用 吐槽,你们工作作风“过于严谨”了,以致我怀疑你们不会挪用专项捐款。

  ​栏目策划:天涯舆情中心 本期责编:辛露 微信公众号:tyyq2012
  
作者 :烟台山 时间:2017-08-14 15:41:28
  周立波不错
作者 :独孤俊杰1991 时间:2017-08-14 16:21:13
  对政府无感,只支持民间机构
作者 :志宇2019 时间:2017-08-14 22:01:43
  怪银行喽。
  银行不知有没话说
作者 :血色残云6 时间:2017-08-15 00:09:36
  @天涯舆情 “尚未收到”语言很准确呀。已经核实清楚的为什么要说“正在核实”这也是欺骗呀。
作者 :烟酒生B 时间:2017-08-15 11:24:40
  流氓遇到了无赖
作者 :manelinck 时间:2017-08-15 14:41:05
  郭美美的事闹那么大都揭不开红会的黑幕,还好意思让捐款?
作者 :woshihongge 时间:2017-08-15 14:59:24
  郭美美她妈情绪稳定?
作者 :xufushui 时间:2017-08-18 12:37:29
  居然还有人相信那个红十字。红十字就是郭美美的娘家
作者 :这世道就这样了 时间:2017-08-19 00:31:57
  呵呵,,不管周什么样,人家总比你们的奉献大,人家吸毒是别人的事,伤害的是他自己,瞎BB个毛

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