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【四川指数】2017年2月《天涯四川舆情指数》发布

楼主:天涯舆情 时间:2017-03-03 14:59:16 点击:227 回复:4
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  据天涯社区舆情中心数据显示,2月1日至2月28日,涉及四川省的网络舆情信息共计743.6万条,主要来源于微博、新闻、论坛、等平台,内容主要集中在社会民生、违法犯罪、行政管理等方面。

  一、当月舆情概况

  2017年2月份的四川区域热点舆情主要涉及社会民生、违法犯罪和行政管理的三个方面,占舆情总量的近70%。本月社会民生类舆情仍是网民关注的热点,赵雷的《成都》让众多网友对成都向往不已,拉面小哥的妖娆舞姿也在朋友圈被刷屏,网络热点加强了成都的地域标签,为四川带来大量的正面舆情。本月主要舆情热点如下:“宣汉小伙杀人又牵出‘精神病人杀人是否免罪’争议”、“成都一根面妖娆拉面小哥意外走红” 、“金堂一中学要学生交保证金 成绩下滑要扣钱”、“女子美容变‘毁容’”会所退钱称‘人道主义’”、“高新区公司员工戴防毒面具上班 不在工位算旷工”、“成都男子可能花万元请了个假月嫂?”。

  (一)舆情类别

  

  从2月四川区域热点舆情分布情况看,社会民生类舆情依然是网民关注的焦点,舆情信息占比与上月有所下降,达到31%;违法犯罪类舆情排名第二,较上月上涨3个百分点,占比23%;行政管理类舆情环比出现上升,排名第三,占比16%;环境灾害类舆情环比小幅上升,排名第四,占比9%,旅游交通类类舆情环比略有上升,排名第五,占比8%;而企业经营类、涉官涉腐类、公共安全类舆情分别占比6%、5%和2%。

  

  (二)舆情分布

  1、正面舆情分布

  

  从本月四川各地的正面舆情分布情况来看,本月正面舆情指数最高的是成都,其次为乐山与甘孜,排名在最后的是资阳和宜宾。本月,甘孜州的正面舆情状况良好,对甘孜州影响较大的信息来自海螺沟景区,春节黄金周期间,海螺沟成为热点景区,而随后海螺沟5A景区被授牌,成为甘孜州正式首个国家5A级景区,同时,春节与藏历新年的节日氛围贯穿了整个二月,带来了大量的正面信息。另外,四川甘孜州公布一批“四风”和腐败典型案、炉霍2000余人奋战四昼夜扑灭草原火灾等正面信息让甘孜州在本月的整体舆情口碑以正面传播为主,正面指数为本月川内第二。

  2、负面舆情分布

  

  从本月的四川舆情负面指数上看,成都、宜宾和凉山排名靠前,攀枝花和遂宁在本月的负面指数有明显的下降。本月,负面指数上升较快的是凉山州,其中影响最大的舆情信息来自医疗卫生方面。2月17日,有一老人在西昌旅游摔伤,家属要求转运回成都,西昌到成都仅400多公里,凉山州120急救中心的救护车收费8600元受到家属质疑,被报道后引发网络争议,虽然医疗用车不同于长途运输车辆,医院的收费也合乎规定,但在网民同情弱势患者的惯性思维下,使整个事件的传播效果呈负面化发展。宁南县人民医院药剂科主任杨云珍涉嫌受贿被查也引发了网络关注。另外,“上班第一天凉山州纪委为242名干部敲警钟”、“上坟烧纸引发凉山森林火灾 耗时7个多小时终扑灭”也带来了一定负面信息。

  (三)舆情来源

  

  从舆情分布平台来看,本月四川舆情的主要来源是微博平台,占比达到50%,新闻平台和论坛平台信息量占比相当,且较上月信息量有所下降,占比为15%,微信平台与博客平台的舆情量排名靠后,占比分别为6%和5%。本月来自天涯社区的舆情占所有论坛类舆情的47%。
楼主天涯舆情 时间:2017-03-03 15:02:08
  二、舆情热点

  1、宣汉小伙杀人又牵出“精神病人杀人是否免罪”争议

  

  2月18日16:11分,@平安武昌 官微发布消息称,当日12时25分,武昌区武南一村发生一起恶性刑事案件。因口角纠纷,面馆店主被砍死。据现场视频和图片,面馆店主姚永胜的头颅被砍下扔进了垃圾桶,现场血腥,犯罪嫌疑人被当场抓获。警方呼吁,希望广大网友不要传播血腥图片,避免观者不适,体谅受害者家属感受。由于犯罪嫌疑人是四川达州人,该事件在当地也引发了较大反响。

  据四川媒体报道,犯罪嫌疑人为精神病二级残疾。2月20日,湖北公安厅、武汉市公安局宣传处表示,犯罪嫌疑人是否为精神病人,需要由武汉市公安局找医院来做鉴定,所需时间尚不确定。据法律界专业人士称,对于精神病的鉴定,一般最后都是以法院的鉴定结果为准。但在目前的侦查、审查起诉阶段,法律规定为了事实需要,相关的公检法机关都有精神鉴定的可能性。对于为何发生口角,网传最广的一种说法是“一元钱引发血案”。相较于价格单,每碗面多收了1元,又因店主话语“吃不起你莫(不要)吃,你给老子滚”,引发激烈争执,直至砍头悲剧发生。“一元钱引发血案”引起了舆论高度聚焦。

  从舆论反馈来看,网友对受害方与施暴方都给予了较多同情。对同情施暴方的网友来说,他们支持的并不是暴力,而是对肆意违反规则(欺骗)、地域歧视、火车站宰客、傲慢等行为的不满。社会对经济利益的追逐,以及疲软的经济大环境,进一步增加着人们的负担,而经济的发展也造成社会的分化,促使社会怨气、戾气高涨,难以“心平气和”,也造成底层互害悲剧不断上演。令网友更为关注的,是施暴者的“精神病”身份。近年,发生的精神病伤人事件并不少见,而此次砍头行为,则更为震撼和吃惊,也让舆论产生“精神病残忍”的观念。同时,近来舆论对规则意识的不断追求,也在精神病患者可能的无意识情况下,对规则的破坏力产生担忧,也是对社会安全的担忧。而在此情况下,警方的“不力表现”,进一步加剧了这种担忧。

  那么,法律层面对精神病近乎“无责”的惩戒,显然也无法给予舆论安全感,甚至让舆论质疑“精神病”成为某些人脱罪的手段,例如南京宝马撞车案中的质疑。更深层的原因是底层民众对法制和法治不信任,认为“钱权者”能轻易的左右“他们”。因此,我们对“精神病犯罪”的重视和正视,也是对法制和法治的坚守。

  2、成都“一根面”妖娆拉面小哥意外走红

  

  从今年春节开始,一段视频便在网络上刷了屏。视频中,一位拉面小哥一边跟着音乐律动旋转跳跃,紧闭着双眼,一边拉动着手中的面,他就是31岁的成都黄龙溪拉面小哥田波。有网友评论,绝对表演型人格,这小哥业务能力强得没话说。然而,深处暴风眼中的田波意识到自己红了,已是将近一个月之后。有外地游客不远千里,来到黄龙溪古镇,就是专门来看他。流水般的电话进来,甚至有人找到他,想挖他去工作,工资比现在高出几千块。田波说,初心是拯救黄龙溪“一根面”。

  每天拉面的时间早、中、晚三个时间段,长达5个小时。除了网上流传的那套拉面动作,田波还有自创的四五套拉面表演。显然,他知道游客的喜好,也更愿意投其所好。不过,和网络上流传的那个版本有些区别,田波现场表演的版本表情更丰富,加入了更多即兴动作。 “他们喜欢那套动作。”田波观察到,这套动作是最容易引观众发笑的。“反正是为了吸引游客,何乐而不为呢。”

  “没想到,真搞出来了大事情。”这是田波红了之后的第一感觉。“我当时就想着搞点花样,来招揽客人。”田波告诉记者,一开始他只是简单地扭几个动作,把原来扯面的动作,变得更花哨。面馆老板也坦承,自己在有意识地培训拉面师傅,迎合游客的喜好。店里有4个拉面师傅,都有自己一套拉面动作,但只有田波红了。

   在评论可以发现,网友的态度明显的呈现两个极端化走向。然而,拉面小哥凭其妖娆的舞姿意外走红,并不是大众审丑心态下的恶作剧产物,也不是网络上戏称的“灵魂舞者”,田波只是以他自己的方式招揽生意,就如他加入表演元素在拉面过程中,初衷就是为了拯救黄龙溪“一根面”。我们应当以更宽容的态度,更理性的眼光去看待这种行为,回归事物的本源,以平常心看待这种“放浪不羁”的行为。

  3、金堂一中学要学生交保证金 成绩下滑要扣钱

  

  2月17日下午,有网友在网上发微博称,其妹妹在成都市金堂县福兴中学读初一,这学期刚开学时,班主任就要求班上同学每人交100到200元保证金,“保证学习不下降,如果犯错或者下降就扣钱,一般交100,不好管的交200元。”

  17日下午,该班班主任肖老师向记者表示,确实收了这笔费用,但并非老师要求收取。肖老师称,在上学期期末时,班上便组织过班干部讨论如何对班级成绩下降、行为举止不规范等问题进行治理。新学期开学时,班长便组织班干部、小组长开会讨论,决定让同学交纳“保证金”,作为规范行为的动力,期末结束后便退还。“我觉得这个建议可以,也同意了。”肖老师说,这笔费用在开学时也一一告知了家长,说可以用孩子的压岁钱来交,最终目的也是想学生自觉规范行为,提高学习成绩,家长们也表示赞同。随后,根据学生情况不同,收取的费用不一样:管教难点的就多交一些,安排小组长代收。 至于是否会扣钱,肖老师表示:“我表面上对学生说的是要扣钱,其实是提醒他们,给家长说的也是不扣钱,期末全部退还。”对于此事,金堂县教育局回应称,目前,班主任已经将收取的2660元全部退还给学生,教育部门将进一步对这名老师进行调查,并将严格处理此事。

  事件被报道后在网上引发较大的争议,有网友认为,该教师的初衷是好的,虽然方式、方法并不可取,不够人性化,但他也是为了督促学生的进步,不应过分苛责。但有些网友认为,所谓的与学生沟通,其实根本就是在老师的引导下产生的结果,暂且不说交保证金会不会对学生的成绩起到实际的效果,没有一视同仁的交钱,便会对学生的心理产生极大的伤害,这样的做法是极为不可取的。
楼主天涯舆情 时间:2017-03-03 15:03:04
  4、女子美容变“毁容” 会所退钱称“人道主义”

  

  2月20日,媒体报道了一起由美容引发的纠纷,在网络上引发网友热议。在成都上班的熊宁平时非常爱美,在美容上没少花钱,在技师的推荐下,一年时间前后花费了3万多元购买了多个美容项目。2016年10月28日,熊宁做完骨胶原美容项目之后,当天晚上回到家中,皮肤开始发红,肿胀、爆皮, 在成都市第二人民医院皮肤科检查后,“医生诊断说,病因是化妆品导致的过敏性皮炎。”熊宁说,由于那段时间在莎蔓莉莎做面部保养,所以她所有的护肤品也都用的是莎蔓莉莎的。

  看到自己的脸因为美容而导致了毁容,熊女士来到了航空路莎蔓莉莎美容会所讨要一个说法,但该会所的负责人一直避而不见。在反复交涉一个月后,该店的店长张总出面表示,可以把未开封的产品拿去,然后退卡,并要求签订一份协议书,承诺退卡后不再找该店麻烦。,无奈之下,她签下了协议,店内才退还了其卡上未消费的金额1.2万元。在记者采访中,店长张女士称“我们看到她的脸出现了问题,肯定不会再让她做美容项目了,所以给她退款都是人道主义。”

  由于美容问题本身的敏感性,熊女士在美容前后极具视觉冲击力的照片和美容会所的不当言论,让该事件在网上得到迅速发酵。在指责美容会所所谓的“人道主义”缺乏人文关怀、内幕重重、监管混乱的批评之外,还引发了网友对先天自然美与后天改造人工美的网络讨论,网友表示,爱美是人之天性,但对美的追求应当以自身条件为基础,过犹不及反受其害。

  5、高新区公司员工戴防毒面具上班 不在工位算旷工

  

  今年春节前,原本在高新区天府软件园的景和千城科技有限公司,将办公地点迁到了同辖区的绿地之窗写字楼。原以为新办公场所宽敞整洁,谁料吊顶、墙面等基础装修还正在进行。一个月以来,装修带来的塑胶味让公司上百名员工难以忍受,甲醛测试仪测试发现甲醛超标,不少员工感到头晕甚至流鼻血。为了躲避办公室装修异味,不少员工们来了个大逃亡——上班时间,纷纷去了附近的超市、商场和咖啡馆开展工作。不过,2月20号,公司高层要求,所有员工必须在公司办公,如果看到工位是空的,直接按旷工处理。如今,该公司员工不得不戴上口罩甚至防毒面具,在正在装修的办公场所进行办公。

  2月21日,记者接到举报后,来到公司发现很大一部分员工都戴着口罩甚至防毒面具来对抗甲醛。公司员工告诉记者,今年1月,公司刚刚搬过来时,刺鼻性气味儿就很严重,当时员工们就纷纷在部门群里反映此事,“最让人气愤的是,领导要求员工自己提供气体有害的检测证据,如果实在觉得无法忍受可以辞职。”

  有网友评论称:“们自己就把自己灭了,不用别人费劲!希望在媒体的曝光下,在劳动部门的调解下,此事能妥善解决。还有,命只有一条,大家自己掂量吧!”除了网友在评论中发表对该公司的行为的不满外,也有媒体表示“强制性的规定会大幅降低员工的获得感,降低员工的工作热情”,“员工应该拿起劳动法维护自身的合法权益。”

  6、成都男子可能花万元请了个假月嫂?

  

  2月27日,一条“男子花万元请四星月嫂 上岗第二天宝宝肺炎入院”的舆情信息在网上迅速传播,引发了舆论的热议。胡先生通过“58到家”的家政公司预约了一名三星月嫂的月子服务,然而孩子的提前到来,原定月嫂无法抽身,家政公司为胡先生推荐了一名四星月嫂,价格也由8800元升至10800元,据称该月嫂服务过20位孩子,有6年服务经验,胡先生也表示认可。但当月嫂来到后,胡先生先是发现月嫂照顾孩子的动作很粗鲁,很多细节把握不到,与家政公司的介绍有很大出入。更为糟糕的是,孩子在月嫂来到的第二天就因肺炎住进了医院。后来胡先生在网上有发现了猫腻。该月嫂在另一家家政公司上公布的信息显示,其从业年限只有1年,等级为初级,价格也只有58到家的一半。

  截止到28日10点,天涯舆情监测中心共监测到1688条相关信息,其中微博端占比69.93%,新闻端占比20.44%。网友对该事件争议的焦点在于:“新生儿在月嫂上岗第二天患肺炎月嫂是否该背锅”、“专业的月嫂和孩子的祖辈谁能把孩子照顾的更好”、“月嫂的价格是否与网上公布信息及能力相匹配”、 “为何不同的平台公布的月嫂不同,且价格相差一倍”。

  该舆情事件在短时间内迅速发酵,是源于网友对新生儿问题与高薪月嫂市场的关注,新生儿的患病与月嫂不负责任的行为,很大程度上会刺激某些网友的情感共鸣,在共情的心理作用下,会将不良情绪集中发泄到资质不足的月嫂以及提供虚假信息的家政公司身上。同时也引发了新生儿是寻求专业性的月嫂还是有经验的祖辈来照料的社会道德话题。网友的关注也揭露了对于月嫂市场的管理和网络信息的发布,有关部门对其监管存在一定的错位和失位,才出现了类似的高价却买不到高品质服务的乱象。
楼主天涯舆情 时间:2017-03-03 15:04:10
  三、官方应对分析


  1、巴中一“女公务员”被指行贿买编制

  

  舆情概述:2月5日,有网友在成都本地论坛麻辣社区 发布举报信息,称巴中市恩阳区交通运输局卢某通过贿赂购买编制,并称“现在这个社会有钱有势就是不一样,像我们几年都没有编制。她一个护士专业的人进局不到半年就买到编制,巴中太黑暗了。呼吁光大群众都来围观,转发。”该贴文发布后,随即引发网友关注,随后又被媒体报道,对恩阳区交通运输局乃至整个巴中的网络形象带来了非常不利的影响。

  官方应对:2月7日,恩阳区交通局在原贴文下方进行了回复,“2016年3月,我局因工作需要,经有关部门批准,决定招聘工勤人员1名,经公告、考试、面试、体检、考察、公示等程序,卢某最终被录用。聘用期间,实行劳动合同聘用制管理,不建立人事关系,属无编(制)人员。经调查核实,在招聘录用过程中,未发现相关人员有任何违纪违规行为。”

  在网络回应后,在2月8日,恩阳区交通运输局工作人员又接受媒体采访,再次澄清网络的不实传言,并展示了卢某的聘用合同,显示其并非贴文所说的公务员,卢某仅是非在编的合同工。

  应对分析:本次的舆情事件是一次典型的网络举报引发舆论关注的舆情事件。在网络上出现举报贴文后,网友习惯对涉事人进行有罪推定,而且贴文发布在当地的版块内,较易引起相识的网友关注,填补一些捕风捉影的信息,让贴文内容更为可信。恩阳区交通局的工作人员在发现举报贴文后,随即在网络上回应,对举报的不实信息进行澄清,在信息的源头上 阻止了不实负面信息的传播,随后又通过媒体进行扩大宣传,占据了事件解读的主动权。避免了网络舆论倒逼政府回应的被动局面产生,让舆情危机化解在萌芽阶段。

  2、市民自制罚单罚城管 城管领到真处罚

  

  舆情概述:2月12日下午14点,在绵阳盐亭县城一城管执法车停在新东街东方明珠旁的人行道斑马线上,时间长达一个多小时。有市民自制“罚单”,要求对违停车辆处罚“3万日元、扣18分”,被网友拍下并上传到网上。市民恶搞的罚单传播到网上之后,引发了大量网友的关注与转发,网友在对别出心裁的罚单感到好笑的同时也表达了对公务车辆不守交通规则的无奈。

  官方应对:2月15日,盐亭县城市管理局在政府官网上对此回应,称该网友所反映的事件属实。盐亭城管三中队驾驶员不按规定,将执勤用车逆向停放在人行横道上,属交通违法行为,目前,驾驶员已主动到交警大队接受处罚。盐亭县城市管理局已对驾驶员进行通报批评,并对负有管理职责的三中队中队长作出暂停职务的决定。并附上了该车辆接受处罚的决定书,照片中显示罚金为150元。

  应对点评:在“大众麦克风”与“全民记者”的时代背景下,政府的行为更易曝光于公众视野,而且“政府”的标签更容易引发大众的网络围观,给政府的舆情工作带来极大的压力。以怎样的心态去面对网络监督,怎样的行为去应对舆情危机就显得鸡味重要了。

  网友自制的罚单 并无任何强制约束力,然而传播到网上被城管部门获知后,盐亭城市管理部门却责成自己的工作人员主动领取处罚,并且暂停了当事人的职务,发布通告并配以图文证实,树立了知错能改、接受监督、严于律己的城市执法者形象,在维护交通法规尊严的同时也维护了自己的尊严。
楼主天涯舆情 时间:2017-03-03 15:05:35
  四、四川故事

  1、四川高人头顶传菜38年30万碗从未失手

  

  “上菜了,”一声有力的号子响过先滩镇乡宴的现场,循声望去,一名脚穿草鞋、头裹白色头巾的男子已登场。他脱手顶着一张2米长、20厘米宽的特制托盘,10碗热菜整齐地摆放在托盘里。托盘像粘在了他头顶一般,任由他在熙熙攘攘的人群中灵巧穿梭,硬是没洒一滴滚热的菜汤出来,转瞬这10碗热菜就稳稳当当地送到了席间,看得食客们瞠目结舌。38年来,他脚穿草鞋、头裹白布、手持一块方巾,头顶数米长的木制食槽送菜超30万碗,却从未失手一次。顶着几十斤重的滚烫菜肴,在乡宴的席间穿梭自如,送菜如同杂耍,这项绝活就是“打盆”。

  打盆的整个过程需要考验传菜者身体协调能力、体力、专注力,三力缺一不可。这门技艺历经10代传承至今,先滩镇也只有陈长发和杨光祥师徒二人了。今年66岁的陈长发,从27岁就开始学习这门技艺,“我出师后一直没中断打盆,平均每年要顶上万个碗,38年来打盆从未失手从头上掉下菜来。每个土碗有一斤重,这些年我顶菜也顶了快几百吨了。”陈长发打趣的说他都快练成铁头功了。

  “打盆”是先滩镇所独有的,据考证其祖师爷是清乾隆年间合江小漕支的王延武,历经10代传承至今。如今在镇上打盆的只有陈长发和杨光祥师徒二人了。据合江县文化局考证,打盆起源于清代中期,当时古镇上办宴席,客人多菜品也多,上菜的人自然就得动作快。可老街狭长且窄,上菜的人多了,行走起来不方便,于是想出了打盆这一上菜方法。

  2、父亲为寻女当网约车司机:希望有天女儿坐上我车

  

  王明清总会一遍遍向每一个乘客讲述他的寻女故事。两年来,王明清一直在等待一位特殊的乘客。他无数次地想象着当女儿打开车门,坐上车时的场景:他问好,她作答,再递过寻亲卡片,那个讲了无数遍的丢女故事还未说完,就能听到一声,“爸,我就是你的女儿”。

  23年前的一个下午,王明清4岁的女儿王启凤在九眼桥被人抱走。那一刻起,这个三口之家的生活被彻底 改变,夫妻俩甚至差点离婚。“一定要找到女儿,哪怕是看一眼,只有她过得好我们才安心。”王明清开启了他漫长的寻女之路。2015年,王明清成为了一名滴滴司机,奔走在成都的大街小巷,他像祥林嫂一样一遍遍向每一位乘客讲述着那个下午的丢女故事,然后向乘客递上一张寻亲卡片。寻女路上的王明清势单力薄,他认为这些乘客或许能够给他带来希望和惊喜。如今,他已跑了4839单,这不仅仅是一个数字,而是一次次温暖的寻亲接力。

  2016年12月的一天下午,王明清的车上坐上了一对父女。王明清依旧向这对乘客讲述了自己的寻女故事,并向他们递上一张寻亲卡片。“行程大概10多分钟,他在车上也详细问了我的信息,下车时我们还互留了电话。”王明清介绍。几天后,王明清就接到了这位乘客的电话,并约好了见面地点。原来这位乘客为他制作了个各式各样的寻人广告。“有可以贴在车上的,也有可以竖立起来的大展架,还有各种小的牌牌,另外就是十多盒的小卡片,有8000来张。”王明清说,当时他提出支付费用,但遭到了拒绝。 “我能看出来他眼里对于父女团圆的一种羡慕,也能体会他寻女路上的不容易,就特别想帮他。”

  这样的温暖一直在延续着,“每天都能收到很多人发来的微信添加申请。”王明清说,这其中有很大一部分都是他拉的乘客,在他的朋友圈下面,也常常有越来越多的“陌生人”为他评论和转发。尽管至今还没有得到女儿的消息,但王明清始终觉得一定会出现转机。“我不奢求他们一定能够帮我找到女儿,只要他们能帮忙发一个朋友圈或者让其他人知道这个消息就好,即便没有发朋友圈,我也很感激,至少他们耐心地听完了我的故事,接过了我的卡片。”王明清说,寻女路上势单力薄,而这些陌生人却给了他希望和温暖。

  

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  栏目策划:天涯舆情中心 本期责编:陈凯 微信公众号:tyyq2012

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