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楼主:天涯部落 时间:2015-09-14 11:58:06 点击:64984 回复:0
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天涯社区部落管理规则

  一、总则
  第一条、为了规范天涯部落(以下简称“部落”)管理,促进部落持续、健康发展,特制定本规则。

  第二条、部落是基于共同兴趣的社区用户自主建立的群组产品,具有高度开放性、自治性的特点。部落隶属天涯社区,任何拥有天涯社区帐号的用户,均可享受部落服务。

  二、部落管理细则
  第三条、创建部落
  (一)指导原则
  1、在遵守国家法律法规及天涯社区各项管理规定的前提下,以活跃信息交流、加强网友互动、促进自身发展为指导原则;
  2、遵守社会公德与良好风俗,不得利用部落散布谣言、宣传未经社区批准的广告或商业性内容。
  (二)建立条件
  1、部落由网友自主建立;
  2、创建公开、半公开部落的ID,其注册时间不得少于3个月;创建私密部落的ID无时间限制。
  3、每个ID可以创建1个公开部落和5个私密部落。
  (三)部落名称
  1、部落名称只能使用汉字、英文字母、下划线及它们的组合,长度不得超过16个字符(8个汉字)。部落名称禁止使用特殊符号,包括但不限于如下符号:ASIIC码、区位码字符、汉字空字符、汉字全角字符、键盘上位字符(由按SHIFT引出的符号);
  2、名称中建议不要包含与国家机构或其他机构相关的字眼,不得包含攻击、侮辱、挑衅、猥亵等内容或易产生歧义、引起他人误解的字眼,不得包含带有广告、商业性质的内容。
  (四)部落类型
  1、部落分为两种类型:公开部落、私密部落,网友在创建部落时可自行设置部落类型。公开部落是指天涯社区的任何网友都可以浏览、发帖和回帖的部落,但部落首席酋长也可以将其设置为非成员不能发帖、回帖;私密部落只有该部落成员才能进入,成为部落成员需要获得首席酋长的同意。

  第四条、关闭部落
  (一)以下情况,部落管理人员(包括部落管理员、部落运营及社区执法人员)有权在不提前通知的情况下关闭该部落:
  1、部落中包含大量违反国家法律法规、社区规则的内容,特别是带广告、商业性质的;
  2、发生侵犯个人名誉、隐私等违法行为,情节特别严重的;
  3、散布谣言、引导社会不良风气的言论及行为(含色情、暴力或虐待倾向等);
  4、通过恶意灌水等手段获取部落(社区)积分,影响部落(社区)积分体系的;
  5、部落超过3个月长期无人打理,部落混乱无秩序;
  6、其他情况,经部落管理员讨论,认为需要关闭的。
  (二)以下情况,部落首席酋长可向管理员申请关闭该部落:
  1、部落内主帖(不包括灌水帖)不超过20个; 
  2、创建后3个月内主帖(不包括灌水帖)少于5个;
  3、其他首席酋长认为需要关闭部落的情况,需向部落管理员提交申请,部落管理员可依据社区规则的相关规定,酌情判断。 

  三、部落管理体系
  第五条、部落酋长
  (一) 首席酋长
  1、产生
  (1)部落创建者默认为首席酋长,首席酋长有权向部落管理员申请更换首席;
  (2)一个部落只能有一位首席酋长。
  2、职责
  (1)管理部落成员,任免部落酋长;
  (2)制定部落管理办法,维护内部秩序;
  (3)举办活动,增强部落活跃度;
  (4)丰富部落内容,促进部落快速、健康发展;
  (5)处罚违规行为,封杀违规ID;
  (6)处理内部投诉,协调内外纠纷。
  (二)酋长
  1、产生
  (1)由首席酋长任命;
  (2)一个部落最多设置8位酋长。
  2、职责
  (1)对帖子及回复进行编辑、管理;
  (2)删除违规内容,协助首席酋长维护部落秩序;
  (3)解答部落成员的疑问,协助首席酋长解决内部投诉和纠纷;
  (4)审批网友加入部落的申请;
  (5)配合首席酋长开展部落活动,促进部落发展。
  (三)酋长(含首席酋长)管理规定
  1、部落实行首席酋长负责制,具有高度自治权,首席酋长有本部落的裁决、任免等权利,部落内部发生纠纷时,由首席酋长带领酋长团队协调解决,维护好部落秩序,社区不受理单个部落内部的封帖、删帖、成员封杀及投诉等申请;
  2、部落酋长应遵守社区规则,不可做出违背社区规则的行为,社区保留随时对违规行为追究责任的权利;
  3、以下情况,部落管理人员有权撤换部落的首席酋长:
  (1)首席酋长做出违背国家法律法规或社区规则的行为,屡教不改的;
  (2)首席酋长主动提出辞职;
  (3)其他需要调整首席酋长的情况。

  第六条、部落管理员
  (一)管理员
  1、产生
  由网友申请,经社区审核及选拔,通过后上任,任期一年。需满足的条件:
  (1)天涯社区注册3年以上的用户,具有充足的上网时间,自愿义务并积极地为部落网友提供服务,此条款作为一般原则,可在申请过程中根据实际情况酌情放宽注册年限条件;
  (2)是部落的活跃网友,具有良好的个人素质修养及认真负责的工作态度,具备一定的社区管理经验、组织与协调能力和团队合作精神;
  (3)自觉遵守部落管理规定,自愿接受社区及网友的监督,服从社区统一安排及管理,一年内无违规记录。
  2、职责
  (1)制定所管辖部落的发展策略和规划,为部落发展出谋划策,组织部落活动, 提高部落网友活跃度,提升部落人气,促进部落持续健康发展;
  (2)指导、协助、配合酋长团队发展部落,对新部落酋长进行培训,对违规部落进行处理;
  (3)协调、处理所管辖部落的部落间纠纷,以及所管辖部落与其他分类部落的矛盾、纠纷;
  (4)监管部落广告、涉黄等违规内容,净化部落内容环境;
  (5)监督、处罚分类内的违规行为;处理分管部落的投诉、建议;
  (6)承担所管辖部落的内容、活跃用户挖掘工作;
  (7)配合运营开展部落工作,加强部落间交流与互动,促进所管辖部落的发展;
  (8)负责所管辖部落的各项工作,并定期向运营进行汇报。
  (二)部落管理员管理规定
  1、遵守纪律,严禁泄露管理内容及管理界面,不得将拥有管理权限的ID转借他人使用;
  2、在履行管理员职责过程中,与酋长或部落成员发生意见分歧、纠纷时,管理员应积极主动和对方沟通,及时处理纠纷,不得利用管理员身份向对方实施打击、报复等违规行为;
  3、保护部落成员个人隐私,严禁故意泄露成员隐私;

  第七条、管理员考核
  1、部落管理员需接受社区考核,时间为每月一次。
  2、考核指标:基础考核(登录、请假等)
  操作考核(处理投诉、违规等)
  活动考核(组织活动等)
  3、考核结果:综合一年情况,80%合格则留任,否则撤销职务;
  连续三个月考核不合格,撤销职务。

  四、其他
  第八条、本规定所涉及的内容,凡法律、行政法规或者社区公约有规定的,从其规定。

  第九条、本规定解释权及修订权归天涯社区网络科技股份有限公司所有。


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