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【70年往事】索赔事件

楼主:李华瑞 时间:2019-09-24 17:14:05 点击:43 回复:12
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  【70年往事】索赔事件
  经过60和70年代,我国高等学校的仪器设备,大多已经陈旧老化。80年代,我国申请到了世界银行的低息贷款,为我国高等学校大规模更新仪器设备。
  我们教研室可以购买一台金属性能测试仪。当时全国有6所大学要购买同样的测试仪,由每所大学出一名专家,组成购买测试仪的专家组。我担任组长。
  当时是向全世界招标,因为报价最低,中标的是日本的SS仪器制造厂。每台测试仪价值10万美元。日方的标书上写明测试仪的测量精度是万分之一,比世界其他国家厂商的精度都要高。我们专家组一讨论,觉得不可能。因为这种仪器的测量精度都是千分之一。大家决定不动声色,等着看日本技术人员的好看。
  测试仪到货以后,第一台先在我们学校验收。先是安装调试,然后逐项检验。在核实测量精度的时候,我提供了一个从研究所借来的标准样品(一个32面体),日方的技术人员,费了很大力气,急得满头大汗,无论如何达不到万分之一的测量精度。最后我方要求索
  赔。通过谈判,日方答应每台测试仪赔偿9千美元。
  事后,日方销售人员在谈到此事时说,这台仪器的测量精度是千分之一,重复精度是万分之一。这台测试仪在欧美也有很多客户。因为实际使用时只要求百分之一的测量精度,所以客户从来没有提出过测量精度的问题。说明书就这样将错就错的保留了下来。这次吃了亏,说明书马上就重印了。
  附注:本文节选自 李华瑞著:《成为优秀的谈判者》
  
作者 :无与伦比18 时间:2019-09-24 17:23:45
  敬佩李老!
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作者 :凭江钓月 时间:2019-09-24 20:50:25
  谈判是智慧的艺术
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作者 :水晶宫主2013 时间:2019-09-24 21:10:40
  @李华瑞 :本土豪赏1个(100赏金)聊表敬意,点赞是风气,越赞越大气【我也要打赏
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作者 :梦兆亦菲 时间:2019-09-24 21:41:29
  @李华瑞 :本土豪赏1个比心(20赏金)聊表敬意,对您的敬仰如滔滔江水连绵不绝。【我也要打赏
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作者 :梦兆亦菲 时间:2019-09-24 21:50:18
  上网查了一下  
  李华瑞博士 先后曾任国家教委第二次世界银行设备贷款项目谈判专家组组长、中国贸促会冶金行业分会驻俄罗斯代表。


  • 李华瑞

    举报  2019-09-25 07:22:25  评论

    @梦兆亦菲 这本书有两位作者。第一位作者要求要不要显示她的姓名。我是学理工科的,为什么写了一本商业谈判的书?我准备写一个帖子加以说明。敬请关注。
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作者 :leehuarui 时间:2019-09-28 17:32:56
  @李华瑞 :本土豪赏1朵鲜花(100赏金)聊表敬意,赠人鲜花,手有余香【我也要打赏

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