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新华人寿凭借自身努力,走出一条创新之路

楼主:星羽杰伴 时间:2015-09-14 19:23:45 点击:39 回复:0
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  手机逐渐成了我们生活中不可或缺的一部分,为我们开启了便利生活,于是,各个企业也从传统PC端向手机端过渡。近日,新华人寿顺应潮流,推出掌上新华,受到了消费者的好评。

  这版移动保单服务,不仅是行业内首例,而且为客户提供了更加极致的服务,满足客户随时随地办理业务的需求。新华人寿保单网上查询的步骤其实挺容易的,大家只要打开新华人寿公司的官网也就是http://www.newchinalife.com/,在网站的左边位置有一个“客服中心”,点开客服中心,在客服中心的各种服务当中找到查询服务,也就是在高端客户服务专区的下面,理赔服务的上面就是。新华上分有关负责人表示,2015年,将继续坚持以“客户为中心”的战略方针,坚持价值业务的转型,立足上海市场,以优质的客户服务,给客户带来最佳的服务体验,让新华人寿“关爱人生每一天”的品牌深入千家万户,取得更大的成长和突破。

  新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务。其集完美精致的体验界面与丰富实用的功能设计于一身,更增加了保单查询、保全变更、理赔报案、卡单激活等30余项自主服务业务,实现了"指尖碰触,信息触手可及",并已全面覆盖客户保单服务需求。广州市政府与新华人寿共同设立规模200亿元的广州(新华)城市发展产业投资基金。该基金将坚持政府主导、市场化运作的原则,创新城市投资方式,充分发挥大额长期保险资金的独特优势,立足广州市,投向城市更新、城市产业、城市生活、城市动力等四个板块:新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务。包括南沙新区建设、棚户区改造、传统交易市场转型升级在内的城市更新板块;面向主导型、创新型产业孵化器、产业园区在内的城市产业板块;面向安居工程、医疗卫生工程、垃圾处理工程在内的城市生活板块;新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务。面向新能源、物流、供水供电在内的城市动力板块。

  客户只需要通过手机或pad简单下载安装后,即可有效管理自己名下的保单,随时在手机客户端查询保单信息、分红信息、交费信息、生存领取信息等,还能移动办理保全资料变更业务,紧急时刻可理赔报案、查询理赔进度。新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务。该基金的成立,是国内大型保险集团与广州市政府开展战略合作的一项重大成果,也是保险资金支持广州经济建设的又一重大举措。新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务。它既有固定保证收益,又有万能账户快速增值,外加身家保障。新华人寿推出了新版"健康险和传统险等核心业务稳步增长,保费结构日趋合理和完善。据悉,自2008年起,新华人寿上分营销连续多年高速发展,以客户服务为桥梁,搭建良好的业务平台,提升队伍规模,下设有静安、虹口、金山、普陀、徐汇、崇明、宝山、黄浦、长宁、闵行、松江、嘉定等12家营销机构,形成覆盖全市的营销网络布局。新华人寿个险新契约保费市场份额不断攀升,从2011年起始终占据上海寿险探花之位。

  掌上新华"移动保单服务。灵活支取,锁定收益;既可满足子女教育、创业、婚嫁、保障等多种规划,也可惠及家庭理财、旅游、养老等多方需求。新华人寿成立于1996年,其年度保费规模过千亿,位居国内寿险市场三甲行列,资产规模超过6000亿元。人身险费率市场化改革后,新华人寿作为四大上市保险企业之一,为进一步回馈客户,率先推出了预定利率达4.025%的“惠鑫宝年金理财保险计划”(简称“惠鑫宝”),自2014年8月1日起,将附加随意领账户结算利率上调至5.1%。新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务。“惠鑫宝”是一款分期积累,规划领取的理财产品。新华人寿上海分公司发布的最新数据显示:截至2014年12月8日,已累计实现年度保费54.18亿元,其中营销业务33.83(含个续)亿元,占总量的62%。尤值一提的是,2014年个险价值保费已突破亿元大关。截至2014年12月,新华人寿上分个险新契约市场份额为10.9%,排名上海市场第三。

  "掌上新华"不仅实现了移动保单服务,更融合电话服务、柜面服务、短信服务于一体。快捷服务功能可对客户进行人性化引导式速查,还可由客户自由添加服务功能,对功能界面进行创新设计;实用助手界面亲切友好,提供客服宝典、权益手册、网点及定点医院查询等,方便客户迅速查阅常见问题;新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务。高端客户在"掌上新华"更享受服务私属专区。"掌上新华"提供了安卓手机及pad版、苹果手机及ipad版,客户可以通过手机或者平板电脑等移动设备在新华人寿官方网站或者苹果商城下载客户端,也可以通过扫描二维码直接安装。为满足客户随时随地办理业务的需求,新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务,成为面向客户的移动保单服务开篇之作。


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