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刑明首次承认决策失误(转载)

楼主:缠绕夜色 时间:2015-12-15 23:46:41 点击:3050 回复:18
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  2015年12月3日,北京中关村,天涯社区创始人邢明接受南方周末记者专访。 (南方周末记者 张涛/图)
  我的第一个反思是融资上的迟缓,利用自有资金干了7年才开始引入外部资本。第二个反思是过早通过广告去变现,影响了用户体验。第三个是整个业务不够聚焦,导致迟迟没有在用户流量上有一个大突破。
  谷歌无意退出,整个谈判耗时超过一年,我们用了三倍溢价做回购。完成回购后,上创业板要开始排队了,而且需要更高的利润门槛,我们错失了最佳上市窗口期。
  现在IP的概念很热,其实天涯是一个潜在的没有被开掘的IP金矿。很多电影,比如《滚蛋吧,肿瘤君》《夏洛特烦恼》和《鬼吹灯》等,都跟天涯有渊源。
  2015年8月底,天涯社区挂牌新三板,很多互联网老用户惊呼,原来天涯还顽强地活着。对这些老用户来说,天涯曾经是互联网社交和社区的代名词。但互联网行业创新不断,它的光环相继被开心网、微博和微信取代。
  天涯成立于1999年,是中国第一批互联网公司。它靠着自有资金和少量融资在九死一生的互联网行业活了16年,并一度坐上Alexa全球中文网站排名社区类第一的位子。
  过去16年里,天涯不断求变,抓住了每一次的互联网浪潮,遗憾的是都没能站上浪潮之巅。它的注册用户过亿,每天有一千多万人到访,但仍在寻找一个可持续的盈利模式。
  12月初,47岁的天涯社区创始人邢明,在北京接受了南方周末记者的专访,梳理、总结并反思了过往16年的天涯之路。
  “回购谷歌股份,但错失了上市最佳窗口期”
  我是海南文昌人,1991年从中山大学中文系毕业,进入海南省信息中心当了个科员。那时中国股市刚起步,市场有个说法叫“琼凶极鄂”,琼是海南的简称,鄂是湖北的简称,说的是这两个地方的股票投机性很强。我当时业余炒股,主要是买一些海南本地股和网络概念股,几年后积累到人生第一桶金,大概2000万元左右。
  1999年,新浪特别火,我离职办了个地方门户网站,叫海南在线,开辟的第一个论坛就是股市论坛。当时天涯社区是海南在线的一个子频道,但用独立域名运作。
  一开始我们所有的重心和精力都放在海南在线上。天涯社区在自然生长,Alexa全球排名不断上升。一直到排名三五百名的时候,天涯依然只有几个人在维护。
  到2005年7月的一天,我们发现天涯在Alexa上的排名到了全球135名,中文网站第30名,社区类网站第一名。
  这时候,有人找上门来想投资天涯。第一个来找我们的投资人是王功权,我们一起讨论了天涯的商业模式,比如大门不收费,小门收费,你进入天涯是免费的,但里面的一些功能可以收费。虽然讨论很热烈,但投资的事没有谈妥。
  2006年,我们拿到了联想和清科的种子投资。2007年完成了来自谷歌和联想的融资,其中谷歌一度持有我们6%的股份。另外,跟谷歌和联想一起投资的,还有一些个人天使,比如分众传媒的江南春和经纬创投的张颖。
  谷歌当时为了在中国跟百度的贴吧和知道两款产品竞争,跟我们合作做了天涯来吧和天涯问答。之所以找我们合作,是因为谷歌不知道怎么在中国的监管环境下管理原创内容,觉得我们有经验,就投资了我们。
  2009年,创业板推出,2010年,谷歌退出中国,我们顺势提出回购它的股份,想把公司的海外架构拆除,然后瞄准境内创业板上市。
  当时我们的考虑是,天涯的舆论影响力比较大,是一个很敏感的平台。那时候没有微博,整个互联网最大的网络言论平台就是天涯。谷歌退出中国后,我们觉得应该回购谷歌手上的天涯股份。
  不过谷歌无意退出,整个谈判耗时超过一年,我们用了三倍溢价做回购。完成回购后,上创业板要开始排队了,而且需要更高的利润门槛,我们错失了最佳上市窗口期。
  “穿着马甲说话都比较真实和大胆”
  这几年,互联网不仅成为中国经济的增长动力,也成了中国股市走牛的动力之一。我们注意到,决策层都在提中国要做网络强国,要实施互联网+战略。所以我们在这个时候挂牌新三板,希望尽快对接资本市场。
  上新三板算不上特荣耀的事。但新三板让企业在融资上很灵活,比真正的IPO还要好。比如,可以不断定向增发。而且,融资灵活,发3%的股份或者10%的股份都可以。另外,新三板对挂牌公司的估值也越来越接近纳斯达克,能给出比较公正和合理的价值判断。
  过去我们在融资上走过不少弯路。回购谷歌的股份,拆除VIE架构,过早地把海外架构改成了国内架构,造成国外资本没法投资我们。
  境内的人民币基金,那几年对投资中国互联网公司还是比较谨慎,不像现在,我感觉要开启一个中国资本投资中国互联网行业的新热潮了。
  当时天涯名气很大,没有在那时候大规模融资,是一个失误。融资不到位,公司发展也受到影响。
  这些年,天涯确实受到很大竞争。在很多细分领域涌现出很多垂直类巨头。比如,股市论坛这块,出现了东方财富和雪球,他们在分流我们股市论坛的用户。
  另外,博客和微博的兴起,也吸走了我们大量写手和意见领袖。
  但你会发现,这些新业态都没法颠覆天涯。理由很简单,微博是中心化的社区,以名人和大V为中心。天涯是去中心化的社区,从一批草根人群中,产生网络意见领袖和核心写手。
  当微信这么强大的自媒体平台出现后,微博的名人和大V分流到了微信去做自媒体。但天涯受到的冲击相对较小。因为我们是一个草根的平民化平台,会源源不断产生优质写手,不完全依赖于大V和名人。
  相反,这几年我们的用户还在回流。因为大家发现,微信好友越加越多,大家在发朋友圈的时候,说话越来越谨慎,转载行为越来越多。因为微信是一个熟人社交的平台,但天涯是一个你可以穿着马甲放松说话的地方,可以表达更个性化的真实感受。我听说不少明星和导演经常潜水逛天涯,来看看观众到底喜欢什么。
  中国人有个特点,性格相对内敛,用真名往往说虚话,穿着马甲说话都比较真实和大胆。这让天涯成为一个众声喧哗的公共广场,个体可以穿着马甲,在一个平台上做角色扮演,用不同的马甲说不同的话。我认为熟人社交平台江湖已定,但在兴趣社交领域还有很大机会。为此,我们在移动端做了一个产品叫微论,这个产品鼓励原创和马甲文化,希望成为全球华人的兴趣社交平台。
  “用单品爆款的思路转型做C2B模式”
  我们这些年尝试过分类信息、博客、微博、旅游和农产品电商等产品形态。
  当年赶集网创始人杨浩涌想跟我们的城市版合作开展分类信息业务。当时一些投资圈的朋友,比如红杉的计越,也建议我们把城市版拆分出来做分类信息业务。但当时跟杨浩涌没有深入的沟通,合作最终没有开展。后来我的反思是,我们对机会的判断还不够透彻。
  面对移动互联网的挑战,我们也想过重大转型。比如,用手机来重构天涯,让天涯变成一个简单和轻松的轻博客。为此我们推出了很多手机应用,比如天涯日报和微论。最近我们打算把这些手机应用统一到一个移动平台之上。
  这些年我们的主要商业模式是品牌广告。但品牌广告有天花板,广告位有限,我们又没法做到谷歌的长尾广告模式。
  我们试图学习谷歌,找到适合社区的广告模式,比如推出过会员制广告业务,让区域性中小企业进驻天涯,打造企业空间产品。但后来发现这个模式需要大量的地面部队,而我们的资源支撑不了。
  对于会员制广告,我们一开始理解成是广告模式,后来发现会员制广告发展下去就是电商。于是我们又尝试了一些电商业务,帮企业在天涯上卖东西,但始终难以跟垂直类的电商巨头竞争。
  现在我们是用单品爆款的思路在做C2B模式,即通过数据挖掘,找到用户的个性和共性需求,然后去找到商家,给用户提供定制化的商品。
  比如有些用户,在天涯提出一个旅游需求,他想去南极,或者去海南的某个地方做探险游,过去市场上没有这个线路的旅游产品,但用户的这个需求,引发了很多人的共性需求,于是有商家站出来,根据用户的定制需求,打造出一个专门的旅游产品,这就是典型的C2B模式。而过去B2C模式是商家把自己的旅游产品硬推给用户。
  “没有根基的社区很容易被颠覆”
  这16年,我给自己打分最多是个及格。我总是想着做一个比较大的布局,但公司的资源和能力支撑不了这个布局,战略布局应该是先聚焦突破。
  我的第一个反思是融资上的迟缓。我们利用自有资金干了7年才开始引入外部资本。而很多互联网公司成立第一天就有外来投资。
  第二个反思是天涯过早通过广告去变现,影响了用户体验。当时为了追求利润,以让公司达到在国内上市的标准,我们过早地考虑商业化,想尽办法节省成本,其实反而应该采取扩张策略。
  第三个反思是我们整个业务不够聚焦,这导致我们迟迟没有在用户流量上有一个大突破。
  另外,人才也一直制约着天涯的发展。现在天涯一千人左右,小一半在海口。一直有人建议我们搬离海南。实际上我们在北京有不小的办公室,一度有过双总部的布局,但后来发现在管理效率上不高。而且,我们觉得北京太浮躁了,人才流动性大。
  互联网行业的生存法则是快鱼吃慢鱼、九死一生和赢者通吃,互联网公司死亡率很高。我们看到一些同行,突然就不见了。我们没被淘汰,是因为我们的根基扎得比较深。
  在当时1.0时代,天涯是最具2.0气质的网站,大量的品质用户在线上和线下网聚、交往。这些品质用户,最早是知识界人群,随着更多板块的开设,这个群体的结构多元化了。天涯的影响力也随之扩大,尤其是在对社会民生的影响力上,形成了“全民话题,天涯制造”的效应。
  还有一些特点也是天涯独具的。比如,天涯在社会和民生领域的网络舆论影响力比较大,无形中扩展了中国人的网络言论空间。
  虽然这几年天涯遇到不小冲击和挑战,但这个优质用户群体的基干还在,他们能产生优质内容,是天涯的根基。
  现在IP的概念很热,其实天涯是一个潜在的没有被开掘的IP金矿。很多电影,比如《滚蛋吧,肿瘤君》、《夏洛特烦恼》和《鬼吹灯》等,都跟天涯有渊源。
  现实已经证明,没有根基的社区很容易被颠覆,比如你只有一款偷菜游戏的话,就很容易被取代。
  “我们要建立虚拟人生的平台”
  我们对自己的最新向定位是,一个以论坛为核心应用的综合性网络社区与大型兴趣社交平台,我们正在加强兴趣社交和虚拟现实等元素。
  我们的这个方向,在国外有个对标的公司,叫做Second Life。但它过早强调3D功能,造成人气一直没有起来,后来被MySpace超越了。
  综合性虚拟社区很难实现,要能找到网民的共性需求。比如微信背后是社交的共性需求。我们认为做综合社区背后是个人表达和自我实现的需求,是一种角色扮演的需求。
  所以我们想建立一个虚拟人生的平台,在这里你可以最大限度地自由表达。由于穿着马甲说话,你的创造力能充分释放。你可能是个朝九晚五的上班族,但你可以在这里写小说赚钱,也可以当一个旅游板块的旅游达人来获得收益分成。
  中国人的原创力在民间,智慧在民间,但这些民间高手需要一个平台和机制来激发他们的创造力。
  在天涯上的用户,过去累计出了八千多本书,但跟我们几乎没有关系,出版社和影视公司都在天涯上找题材。天涯以前是个富矿,大家都来挖一下,现在我们要自己来开发。最近我们对于个人写书正在推出众筹模式。
  下一步天涯的重要方向是鼓励更多原创行为。为此,我们推出了打赏等付费机制,以及版权保护机制。现在我们的股市论坛,开通了打赏功能,你可以买一个股神金牌送给你喜欢的股评家。我们有个用户已经拿到了350万元的打赏收入,我们从中收取30%的佣金。
  目前天涯一半以上的营收来自广告。但明年会有三分之一的收入来自打赏等个人增值服务。天涯将形成广告、个人增值服务和社区型电商(社交商务)三足鼎立的收入结构。其中,最核心的是个人增值服务。
  目前我们正在构建用户的个人大数据。比如,一个手机号,关联多个账户,我们会形成这个用户的活动轨迹,随着时间的积累,能描画出他的个人人生轨迹。
  有了大数据,可以把用户十年前在天涯的足迹串起来,这能帮我们拉回一些老用户。以后我们还将给用户提供更多的增值服务,包括众筹等互联网金融服务。现在很多互联网金融公司希望跟我们合作,因为我们这里积累的数据,能提炼出用户的征信状况。
  目前我们采取的是T型战略。我们会集中精力把平台的社交生态和原创内容维系好,形成大用户、大数据平台。同时在垂直领域做分拆。比如分拆旅游业务成为一个独立公司。下一步在股票和文学等领域也有分拆的计划。
作者 :斷刀98 时间:2015-12-16 05:34:25
  沙发
作者 :dulihanqiu666 时间:2015-12-16 09:07:00
  天涯就是上班族的新闻联播,每天8点-8点半。
作者 :容同学 时间:2015-12-16 11:05:32
  管理者的智商、观念有问题导致的。
作者 :白衣淺笑 时间:2015-12-16 11:18:46
  仍然希望我们爱着的涯叔越来越好!
作者 :孟散人 时间:2015-12-16 14:00:34
  偏居一隅,见识局限。
作者 :拜谒 时间:2015-12-16 15:54:29
  @缠绕夜色 我是天涯的会员,这几年也许我在事业上是蹉跎的,但我确信我在“认识上”成长很多!感谢天涯、感谢维护天涯的能人们!
作者 :钻井队长1116 时间:2015-12-16 17:01:27
  还能说什么呢?天涯是不作不死,把微博弄的基本上找不着了,动辄禁言,小编小肚鸡肠。你自己看看腾讯的小编,说实话,文字功底和逻辑思维简直是一塌糊涂,每天都被网友骂的个狗血淋头,但腾讯小编皮糙肉厚,不但不封号,还堂而皇之地挂在评论栏,别人改版是越改越好,越改越方便,天涯恰恰相反。还以为天涯是奉上峰指令要安乐死呢。
作者 :烟斗200901 时间:2015-12-16 18:16:57
  还以为天涯是奉上峰指令要安乐死呢。
作者 :浪子百度 时间:2015-12-16 20:55:34
  少些和谐论调,多些真实言语。
  不进政治,但讲政党;为民申言,拿事说书。
楼主缠绕夜色 时间:2015-12-17 09:51:54
  天涯不进行“改革开放”怎么奋起直追日新月异的互联网时代?
作者 :商丘汉子 时间:2015-12-18 10:13:44
  支持天涯~~
作者 :中er 时间:2016-03-29 23:54:37
  小道消息

  天涯的未来@833359 说了算

  但此公貌似只听从@蝈蝈的江湖 的号令。。。。
作者 :钻井队长1116 时间:2016-03-31 21:36:40
  还是改回过去的老版面吧,天涯你自己不觉得你的人气已经散失的够呛了吗?
作者 :宇宙人w 时间:2016-05-05 18:31:48
  @雨痕20070930

  反对性解放
  创导柏垃图式的
  国产的网恋
  ---人的第四种情

  
  
  
  
  

作者 :宇宙人w 时间:2016-10-10 14:19:08
  @缠绕夜色
  你好!
  感谢前几年本人85岁牛日,对老顽的祝贺!多谢了,我定永志殁齿不忘:。。。。
  劝君莫利用网络虚拟与真实难分、难界定、易使人寞糊的花招,
  把宇宙、太空、万物(包括人)的本色混淆而丧却正能。
  绝不可让负能称霸宇宙、太空和万物(包括人)之间。

  <<中华人学与神灵暨人性学试探>>一书及其事、产业必定成;欢迎点评、指导!

  向你全家和你的亲朋们问安好!
  
  
  
  


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